无论企业是否承认,都在持续回答一组高影响力核心问题:l 我们服务谁、主动放弃服务谁?l 我们愿意承担多大风险、在何种条件下承担?l 我们以何种价格交换何种价值、何时偏离定价?l 资源稀缺时什么事项优先?l 客户何时获得差异化体验、原因何在?l 何时拦截、升级或允许例外?l 标准规则何时失效?l 我们信任生态中的哪些合作方?l 哪些决策可安全自动化、边界条件是什么?l 决策...
在很多企业里,流程总是最受关注。我们梳理流程、自动化流程、优化流程、衡量流程绩效。可当结果不尽如人意时,根源往往不是流程本身,而是藏在流程里的决策。本文将厘清决策逻辑与业务流程逻辑的区别,更重要的是,说明二者各自的边界与职责,并解释为何决策逻辑才是企业使命、愿景与政策的真正载体——它对结果的影响,远大于仅仅负责执行的流程。一个设计精良的流程,如果执行了错误的决策,只会高效、稳定地产出错误结果...
自2022年底以来,生成式AI与大语言模型(LLM)重塑人机交互,企业以图灵机器人为基准评估AI方案。但企业决策要求准确性、可靠性、可审计性、确定性,而LLM本质是概率性生成,存在幻觉、非确定、不可追溯等短板,二者形成核心冲突。答案不是二选一,而是大模型LLM和决策模型与符号DMN融合:将概率性机器学习与确定性符号逻辑、DMN标准、Together规则引擎深度结合,打造可落地、可管控、可扩展...
用通俗的语言来说,DMN(决策模型与符号)标准就像是企业决策的“施工蓝图”和“自动驾驶说明书”。它不仅让业务人员能用图形化的方式把复杂的业务规则“画”清楚,还能让计算机直接读懂这些图并自动执行决策。1.通俗解读:DMN是什么?l 它是业务与技术的“翻译官”:长期以来,业务人员想的规则和技术人员写的代码之间存在鸿沟。DMN提供了一套标准的视觉符号(如决策需求图DRD),让分析师、开发人员和管...
决策模型和表示法™ (DMN™) 是一种国际标准建模语言和表示法,用于精确规范可重复的业务决策和业务规则。
AI智能体在信息检索、分析、整合与执行方面的速度,是任何人类团队都无法企及的。然而在各大企业中,AI带来的突破性变革仍未到来。试点项目遍地开花,投入持续增长,投资回报率却始终难以捉摸。董事会会议室里反复被提出的问题是:技术明明有效,为何业务模式没有发生本质改变?问题不在于AI本身,而在于围绕AI搭建的组织架构。企业在信息处理系统上投入巨大——数据检索、模型运行、结果整合、分析呈现,但几乎没有...
最近詹姆斯·泰勒,蓝色北极星创始人,规则引擎专家,DMN标准专家组成员,分享了“AI代理与决策代理如何在自动化中结合规则与机器学习”方面的核心观点:单纯依靠大语言模型(LLM)不足以构建复杂的企业级代理架构,必须采用“多方法智能体AI(Multi-method Agentic AI)”。这种架构通过将LLM与工作流、决策规则和数据处理等成熟的自动化技术相结合,从而构建出更具适应性、透明度且符...
根据DMN规范的逻辑,将机器学习(ML)模型嵌入到决策逻辑中主要采用一种混合架构:即通过确定性的业务规则来“消费”概率性的预测结果。以下是实现这一嵌入过程的核心步骤和逻辑:1.将机器学习模型部署为独立服务在现代架构中,机器学习模型(如欺诈预测、信用风险评估等)通常不会直接写在决策表内,而是利用机器学习平台进行训练,并部署为独立的REST端点。l 端点化:模型被封装为一个可以接收JSON对象...
最近詹姆斯·泰勒,蓝色北极星创始人,规则引擎专家,DMN标准专家组成员,分享了构建决策代理及企业级决策引擎的核心观点总结:1.大语言模型(LLM)不适合直接作为“决策代理”虽然LLM是智能体AI(Agentic AI)的核心,但在处理复杂、自主的决策时存在显著缺陷:l 不一致性:LLM的随机性(虽然是其优势)会导致对相同情况给出不同决策,这在信贷或招聘等需要公平一致的场景中是不可接受的。...
在Palantir的Ontology框架下,决策/规则引擎是其重要的组件之一,将Actions(动作)理解为决策模型、规则模型、逻辑模型或算法模型是非常准确且深刻的,但需要注意它更侧重于这些模型的“可执行性”和“副作用(改变现实世界)”。可以从以下几个维度来深入理解Actions与这些模型的关系:1.Actions是“决策与规则模型”的执行体在Ontology中,Actions不仅仅是静态的...