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电商领域的规则和决策场景涉及多个环节，从商品管理、用户运营到供应链和合规性等。以下是常见的规则或决策场景分类具体示例：
✻ 优惠券规则：
发放条件（满减券、品类券）。
叠加规则（是否可与折扣同时使用）。
有效期与使用范围限制。
✻ 活动参与规则：
拼团/秒杀资格（人数限制、时间窗口）。
邀请返利机制（拉新奖励）。
抽奖概率控制（防作弊）。
✻ 广告投放：
精准推荐规则（基于用户画像）。
广告位竞价排名（CPC/CPM出价策略）。
✻ 运费规则：
区域定价（偏远地区附加费）。
包邮门槛（按金额、商品重量）。
物流商选择（时效优先vs成本优先）。
✻ 售后服务：
退换货条件（7天无理由、质量问题）。
退款审核流程（自动/人工处理）。
逆向物流责任划分（运费承担方）。
✻ 个性化推荐：
基于浏览/购买历史的商品推荐算法。
实时调整推荐权重（如节日热门商品）。
✻ 库存预测：
销售预测模型（季节性、促销期备货）。
滞销品清仓策略（降价、捆绑销售）。
✻ AB测试：
页面布局优化（按钮颜色、文案测试）。
促销活动效果对比（不同优惠力度）。
✻ 订单管理：
自动取消规则（未支付订单超时关闭）。
拆单策略（多仓库发货拆分）。
订单合并（满额包邮）。
✻ 支付风控：
反欺诈检测（异常IP、大额交易验证）。
支付方式限制（信用卡分期额度）。
退款原路返回规则。
✻ 跨境交易：
汇率计算规则（实时汇率vs固定汇率）。
关税预缴或分摊策略。
✻ 数据隐私：
GDPR/《个人信息保护法》合规（用户数据收集、存储）。
敏感信息脱敏规则。
✻ 消费者权益：
虚假宣传处罚规则。
商品质量抽检机制。
纠纷处理优先级（投诉响应时间）。
✻ 税务合规：
发票开具规则（电子发票自动生成）。
跨境税务申报（VAT、关税）。
✻ 多语言/多货币：
自动切换语言/货币规则。
本地化定价策略（考虑地区消费水平）。
✻ 海关规则：
禁运品清单（不同国家政策）。
清关材料自动化生成。
典型决策工具与技术
规则引擎：用于配置促销、风控等复杂逻辑。
大数据分析：用户画像、销售预测。
AI模型：反欺诈、智能客服、需求预测。
通过合理设计规则和决策流程，电商平台可以提升效率、降低风险并优化用户体验。
审核机制（资质、图片、描述是否符合规范）。
分类规则（按品类、标签自动归类）。
敏感词过滤（如禁用词、违禁品检测）。
✻ 价格策略：动态定价（根据库存、竞争平台价格调整）。
促销规则（满减、折扣、限时秒杀）。
价格保护（保价期内差价补偿）。
✻ 库存管理：
预售规则（库存不足时开启预售）。
缺货自动下架或替换推荐。
库存分配策略（优先供应高销量地区）。
✻ 注册与登录：
手机号/邮箱验证规则。
第三方登录（微信、支付宝）权限控制。
✻ 会员体系：
等级划分规则（消费金额、活跃度）。
积分获取与兑换（签到、购物奖励）。
会员专属权益（免运费、优先发货）。
✻ 用户行为管理：
防刷单规则（异常下单频率限制）。
黑名单机制（恶意退货、差评用户）。
新用户首单优惠策略。
