在2026年4月举办的Salesforce TDX全球开发者大会上全场最核心的内容并不是某个新的AI聊天助手而是Salesforce对整个企业软件架构的一次底层重构,在AIAgent(智能体)时代,传统软件架构(尤其是SaaS系统)正在经历的深刻变革。以下是详细的内容整理:核心观点:GUI从“工具”转变为“负债”Salesforce提出了一个颠覆性的观点:在Agent时代,传统的SaaS逻辑...
2026-05-29
如今生成式AI飞速普及,凭借强大的自然语言理解、内容生成能力,快速渗透各行各业。但在金融、政务、医疗等核心业务场景中,纯大模型始终难以真正站稳脚跟——结果飘忽不定、内容凭空虚构、决策流程无法溯源,合规审计更是无从谈起,这已成为企业智能化转型的最大卡点。据统计,74%的企业大模型项目最终失败,平均浪费超1200万元却无法落地;金融、制造业更是重灾区,失败率分别高达81%和79%。想要让AI真正...
2026-05-23
无论企业是否承认,都在持续回答一组高影响力核心问题:l 我们服务谁、主动放弃服务谁?l 我们愿意承担多大风险、在何种条件下承担?l 我们以何种价格交换何种价值、何时偏离定价?l 资源稀缺时什么事项优先?l 客户何时获得差异化体验、原因何在?l 何时拦截、升级或允许例外?l 标准规则何时失效?l 我们信任生态中的哪些合作方?l 哪些决策可安全自动化、边界条件是什么?l 决策...
2026-04-29
在很多企业里,流程总是最受关注。我们梳理流程、自动化流程、优化流程、衡量流程绩效。可当结果不尽如人意时,根源往往不是流程本身,而是藏在流程里的决策。本文将厘清决策逻辑与业务流程逻辑的区别,更重要的是,说明二者各自的边界与职责,并解释为何决策逻辑才是企业使命、愿景与政策的真正载体——它对结果的影响,远大于仅仅负责执行的流程。一个设计精良的流程,如果执行了错误的决策,只会高效、稳定地产出错误结果...
2026-04-28
自2022年底以来,生成式AI与大语言模型(LLM)重塑人机交互,企业以图灵机器人为基准评估AI方案。但企业决策要求准确性、可靠性、可审计性、确定性,而LLM本质是概率性生成,存在幻觉、非确定、不可追溯等短板,二者形成核心冲突。答案不是二选一,而是大模型LLM和决策模型与符号DMN融合:将概率性机器学习与确定性符号逻辑、DMN标准、Together规则引擎深度结合,打造可落地、可管控、可扩展...
2026-04-18